lv99 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng lv99. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Ngày cập nhật gần nhất: 2026.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng lv99 (tại lv99.ws), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà lv99 cung cấp dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
lv99 có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của lv99, bạn cần tạo tài khoản cá nhân với thông tin trung thực và chính xác. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của lv99 qua email [email protected]. lv99 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do việc tiết lộ thông tin đăng nhập của người dùng.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. lv99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ các quy định về xác thực người dùng.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng lv99 đúng mục đích, không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống bằng bất kỳ phương thức nào. Bất kỳ hành vi nào được phát hiện có dấu hiệu gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư liên quan.
Người dùng không được phép sử dụng tài khoản lv99 cho các mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ giao dịch nào vi phạm pháp luật Việt Nam. lv99 có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu điều tra các giao dịch đáng ngờ.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ luật pháp tại địa phương liên quan đến cá cược và giải trí trực tuyến. lv99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật nào do người dùng thực hiện khi sử dụng dịch vụ.
4. Giao dịch thanh toán và tiền tệ VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng lv99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ₫). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, Agribank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Thời gian xử lý giao dịch thường trong vòng vài phút đến vài chục phút, tùy phương thức và tùy xác minh.
Khi yêu cầu rút tiền, người dùng phải đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng đăng ký khớp chính xác với thông tin tài khoản lv99. lv99 có quyền từ chối hoặc trì hoãn các yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc cần thực hiện xác minh bổ sung.
Tiền thưởng và các khoản khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược riêng biệt trước khi được phép rút. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt. Mọi thắc mắc về giao dịch có thể gửi đến [email protected].
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
lv99 có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, số dư liên quan có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh cần thiết. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị tạm ngưng theo chính sách tài khoản không hoạt động. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi bất kỳ hành động nào được thực hiện.
6. Giới hạn trách nhiệm
lv99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của hệ thống. lv99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của lv99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. lv99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào.
Kết quả các trò chơi và cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên (RNG) và kết quả thực tế của sự kiện thể thao. lv99 không đảm bảo người dùng sẽ có lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào.
7. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng lv99 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của lv99 hoặc đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ lv99.
Nền tảng lv99 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. lv99 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác hay an toàn của thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba.
Các trò chơi được cung cấp trên lv99 có thể do nhà phát hành độc lập cung cấp. Quyền sở hữu trí tuệ đối với từng tựa game thuộc về nhà phát hành tương ứng và được bảo vệ theo hợp đồng cấp phép.
8. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
lv99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ lv99 sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành và thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp với điều kiện hoạt động của nền tảng.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không có hiệu lực pháp lý, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Để được giải đáp thêm về điều khoản sử dụng, người dùng có thể liên hệ [email protected] hoặc xem trang câu hỏi thường gặp.